Customer Service, Customer Care Representative

Annual salaryNot specified
Required work experienceNo experience
Work scheduleFlexible schedule
Work modeOn-site
Employment typePart-time

Responsibilities

Odpovídat na telefonáty a zprávy od zákazníků našich 9 prodejen — nejčastěji na dotazy k otevírací době, k dostupnosti zboží v konkrétní prodejně nebo k věrnostní kartě
Složitější případy předávat vedoucímu směny

Requirements

Být v pohodě při telefonování v češtině (B2), trpělivý a zvládnout práci samostatně bez velkého dohledu
Praxi v zákaznickém servisu nevyžadujeme

Conditions

Přibližně 15–20 hodin týdně s flexibilními dny
Dny jsou flexibilní, jen je potřeba pokrýt alespoň jeden celý den v pátek, kdy z kanceláře probíhá akční obvolávání zákazníků

Skills

Communication
Customer Focus
Reliability
Patience

Languages

Czech (B2 — Upper-intermediate)

Updated 14/09/2026 14:43

Job published on 07/08/2026 14:06 in Prague

Vltava Retail s.r.o.

Prague

Zákazníci, kteří shánějí zdravotnické, kosmetické a domácí zboží, mají v Praze na výběr devět našich prodejen drogistického typu. Rodinná firma otevřela tu první na Vinohradech v roce 2006 a od té doby ji vede stále stejná rodina. Ve Vltava Retail pracuje přibližně 45 lidí – v prodejnách, v malé kanceláři a ve společném skladu v Praze 5. Většina vedoucích směn je u nás déle než pět let.

About the company

Reviews

No reviews yet

Share your experience with this company and help other users learn more about this employer.

Related Jobs

Renewables & Cleantech, Solar Project Manager

€ 61800 - € 79800 / yr
6+ years
Nordwind Solarbau GmbH
Hamburg

Warehousing & Fulfilment, Warehouse Supervisor

€ 25200 - € 32400 / yr
1–2 years
Watermerk Haven B.V.
Gent

Industrial Engineering, Production Systems Engineer

€ 37800 - € 48600 / yr
3–5 years
Lúmina Grupo S.L.
Valencia